In een bericht dat geplaatst werd op de website van EDP, waarschuwt het bedrijf voor de “verzending van een valse mail, van een onbekende bron”. In de mail is te lezen dat de bestemmeling in aanmerking komt om een terugbetaling te ontvangen van 52,56 euro. Daarvoor moet men op een link klikken waar een paar gegevens moeten ingevuld worden. De EDP waarschuwt dat “het bedrijf in geen enkele e-mail elementen opvraagt met een persoonlijk en/of vertrouwelijk karakter, zoals bijvoorbeeld gegevens voor nieuwe betalingsvormen of terugbetalingen”.
Het bericht werd ook verspreid via Facebook door de dienst voor openbare veiligheid (Polícia de Segurança Pública).
