Betalen voor een papieren factuur?
MEO maakte bekend vanaf 1 april een euro te innen voor een papieren factuur. DECO vindt dat deze maatregel illegaal is en besloot de klanten [.....Lees meer]
Kosten vermijden met 707
Verschillende bedrijven gebruiken telefoonnummers met het prefix 707, wat extra kosten betekent voor de beller. Er is een manier om deze kosten te vermijden via [.....Lees meer]
Leverancier moet klant inlichten over achterstallige facturatie
De Regelgevende Instantie voor Energie (ERSE) verspreidde onlangs één van de eerste aanbevelingen voor “goede praktijken” die de regelgevende instantie zal voorstellen, die “helpen in [.....Lees meer]